Käyttöehdot
Päivitetty 21.5.2026. Näitä ehtoja sovelletaan Montessori24-verkkokaupan (MLR Solutions OY, Y-tunnus 3582909-7) ja asiakkaan välisissä kauppasopimuksissa. Sovellamme kuluttajansuojalakia ja kuluttaja-asiamiehen ohjeita.
1. Myyjä
MLR Solutions OY, Y-tunnus 3582909-7, Helsinki. Yhteydenotot: asiakaspalvelu@montessori24.fi.
2. Hinnat ja maksaminen
Tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroissa ja sisältävät arvonlisäveron (25,5 %). Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin. Maksu tapahtuu tilausvaiheessa valitulla maksutavalla turvallisen maksunvälittäjän kautta.
3. Toimitus
Toimitusehdot ja -ajat on kuvattu erillisessä toimitussivulla. Toimitus tapahtuu 3–7 arkipäivässä. Toimitus on aina ilmainen kaikkiin Suomen tilauksiin.
4. Peruutusoikeus (14 päivää)
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Tarjoamme lisäksi vapaaehtoisen 30 päivän palautusedun, joka ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi. Ohjeet löytyvät palautussivulta. Peruutusilmoituksen voi tehdä myös vapaamuotoisesti sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@montessori24.fi.
Peruuttamisoikeuteen sovelletaan kuluttajansuojalain mukaisia poikkeuksia, esimerkiksi asiakkaan toivomusten mukaisesti valmistettuja tai muunneltuja mittatilaustuotteita. Peruuttamisaikana saat tutustua tuotteeseen kuten myymälässä; vastaat vain arvonalennuksesta, joka johtuu tätä laajemmasta käytöstä.
5. Takuu ja virhevastuu
Vastaamme tuotteiden virheistä kuluttajansuojalain mukaisesti. Jos tuotteessa on virhe, ota yhteyttä asiakaspalveluun viivytyksettä. Korvaamme virheelliset tuotteet ilman lisäkuluja.
6. Kuluttajaneuvonta ja riidanratkaisu
Pyrimme ensisijaisesti ratkaisemaan erimielisyydet neuvottelemalla. Jos ratkaisua ei löydy, kuluttaja voi olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan ja saattaa asian tarvittaessa kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
7. Sovellettava laki
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.